最后更新:2026 年 10 月

服务条款

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服务性质

VELA 是一个专家咨询匹配平台。我们帮助你找到合适的专家并安排一次免费诊断。正式咨询由专家与你另行约定,具体范围、价格、交付和保密安排以你和专家的约定为准。

不是专业意见

专家提供的观点和经验分享不构成法律、税务、投资、医疗或其他受监管的专业意见。涉及这些领域时,请咨询持牌专业人士。

预约与取消

提交申请不等于预约成功。我们审核匹配后,会通过邮件发送专家的日历链接。免费诊断的取消或改期,请至少提前 24 小时通知。正式咨询的取消和退款规则由专家在约定中说明。

用户责任

你应提供真实、准确的信息,并确保你有权分享相关内容。不得提交违法、侵权、骚扰或恶意内容。

保密

我们会以合理谨慎保护你的信息。专家也会在咨询前确认保密安排。请注意,邮件和视频工具的安全取决于相应服务商。

责任限制

在法律允许的范围内,VELA 不对专家建议的商业结果承担责任。我们的责任限于你为平台服务实际支付的费用(如有)。

适用法律

本条款适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商;协商不成,提交上海有管辖权的法院。

联系

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